Familie Mergner
Karlsruher Weg 53
76185 Karlsruhe
Telefon: 0721 / 53 11 220
Telefax: 0721 / 79 198 14
Mail: app32@gmx.de
Web: www.app32.de
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ÜBER UNS
Wir sind eine dreiköpfige Familie, die bereits vor dem Kauf dieses Appartements mehrfach pro Jahr zu den regelmäßigen Stammgästen im Haus Schwarzwaldgrund gehört haben.
Da wir auch unsere übrigen Urlaube fast immer nur in Ferienwohnungen verbringen, ist es unser Ziel, dass Sie sich jetzt als unser Gast in unserem Appartement genauso wohlfühlen, wie wird dies umgekehrt von anderen Ferienunterkünften erwarten würden.
Sie haben ein Problem:
Bitte wenden Sie sich an Ihre Gästebetreuerin vor Ort. Die entsprechende Telefonnummer finden Sie auf Ihrer Buchungsrechnung. Sie wird sich dann um Ihr Anliegen kümmern oder notfalls in Absprache mit uns nach einer Lösung suchen.
Lob, Kritik & Anregungen:
Es hat Ihnen in unserem Appartement gut gefallen? Dann würden wir uns herzlich über ein Feedback freuen. Wir uns freuen, wenn Sie unser Appartement weiter empfehlen. Irgendetwas war nicht zu Ihrer Zufriedenheit? Bitte lassen Sie uns auch dies wissen. Sie haben einen Verbesserungsvorschlag oder eine Anregung? Schreiben Sie uns hierzu gerne eine Mail und wir prüfen dann, wie wir dies gegebenenfalls umsetzen können.